ご利用ガイド

営業日・営業時間のご案内

ご注文日から通常2営業日で発送いたします。

「名入れ時計・名入れフォトフレーム」に関しましては通常14営業日程度で発送しております。またご注文後、5営業日以内に「発送予定日」をメールにてご案内しております。

離島にお住まいの方、天候不良やご注文の混雑状況によって、納期が多少前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

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が定休日です。
2022年6月
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が定休日です。

営業時間:10時~16時

送料とお支払いのご案内

送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。

→送料とお支払いについて

  

Q:代金引換で支払いをした場合、領収書はどうなりますか?

A:送り状伝票に付属の「運送会社」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただいております。 税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。※代金引換便の手数料には既に収入印紙代が含まれており、受領書は領収書としての効力を備えております。

法人・企業様はこちらの企業法人様向けページもぜひご覧ください。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。

また、新商品やプレゼントキャンペーンなどお得な情報が掲載された「NOASHOPからのお得なお知らせ」メールをお届けいたします。

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梱包物のご案内

納品書のペーパーレス化について

NOASHOPではペーパーレス化推進のため、納品書(お買い上げ明細書)をお入れしておりません。

ご注文内容に関しましては、「商品発送のお知らせメール」にてご確認下さい。
会員登録された方はマイページの履歴からも閲覧可能です。

納品書をご希望のお客様には、メールで納品書PDFデータを送付致します。ご注文時に通信欄へ「納品書希望」とご記載下さい。

またお届け先がご注文者様と異なる場合も納品書(お買い上げ明細書)は同梱しておりません。

領収書について

領収書をご希望のお客様につきましては、メールで領収書PDFデータを送付致します。ご注文時に通信欄へ「領収書希望」とご記載下さい。

Q:代金引換で支払いをした場合、領収書は発行できますか?

A:送り状伝票に付属の「運送会社」が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただいております。 税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。※代金引換便の手数料には既に収入印紙代が含まれており、受領書は領収書としての効力を備えております。

のし・包装について

NOASHOPでは現在「のし」、「ギフト包装」、「お渡し用バッグ」等の対応をしておりません。

「名入れ時計」のみ「のし」「ギフト包装」は対応しております。ご注文画面で選択いただけます。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文について

お電話でのご注文はお受けしておりません。インターネットよりご注文をお願いいたします。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

発売日の違う商品の同時注文について

発売中商品と発売前商品など発売日が違うものを同時にご注文された場合、配送日は別々になります。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

不良品・間違い品について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後7日以内にメール( noashop@mag-clock.co.jp )か、当社サポートセンターへご連絡ください。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

レビューについて

同じ商品の場合、カラーが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

お問い合わせ先

時計専門店「NOASHOP」(ノア精密株式会社)
noashop@mag-clock.co.jp 03-3841-9507

営業時間:月曜~金曜 10:00〜16:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

メールの返信につきましては、2営業日以内にさせていただいております。